作者一开始在文章开头就列举了自己一个朋友,他一直跟马戏团和杂耍团到处表演有关狗和马的节目。这位朋友训狗非常有意思,只要狗有了一点进步,他就会拍着它夸奖它,并喂它肉吃,然后再和它玩一会儿。
其实相同的办法也可以用到人的身上。用鼓励和赞扬,人也会因此进步的。
作为有思想的人类,我们无法在没有赞扬的环境中进步成长,可大部分人,总是对别人的嘲讽,挖苦非常敏感,却很少赞扬别人。那些我们得到的赞扬和鼓励,会经常在不经意间撩拨我们的心弦。
作者在文中举了几个例子来阐述鼓励对他人进步的重要性。
在很多年以前,恩瑞哥.卡鲁索在10岁的时候在一家工厂打工,他一直有一个成为歌星的梦想,可他遇到的第一个音乐老师否定了他的嗓音,说他唱不了歌,他很受打击,但是他的妈妈却搂着儿子支持和鼓励他,虽然他的妈妈是一位贫穷的乡村妇女,她非常艰苦的省下钱,送他去上音乐课,渐渐的,恩瑞哥的命运发生了改变,后来就成了那个时代最伟大的歌唱家。
同样地,伟大作家狄更斯地经历也很坎坷,曾经他一直有个成为作家地梦想,可他遭遇了重重困境,甚至自己耳朵父亲因为偿还不了上学费用而被迫入狱,他饱受饥寒之苦。后来他找了份工作,那时的他,几乎丧失了写作的自信心。他一直投稿,写稿,所有稿件都石沉大海。终于有一天他的一篇稿子被录用了,虽然没有一分钱的稿费,但是录用他那篇稿子的编辑对他的作品赞赏不已。狄更斯喜极而泣,增强了极大的自信心,后来就成为了英国的大文学家。
当我们在激励他人,帮助他们挖掘内在的优势,看起来微不足道的事情也许就能改变别人的一生!经常赞美别人,激励别人,帮助他人开发蕴藏在身体中的神奇力量,当我们要改变别人的意志,而不让他反感和抱怨,就要称赞他人的每一个细微的进步,这也是说服他人的第六项规则。