互惠,喜好,社会认同,权威,稀缺,承诺与一致
这是这本书的章节,作者西奥迪尼
互惠关系看的最入神,我觉得都可以直接照着抄小故事里面人物故事的案例做生意,客户上门送小随身礼,给自己的客户发贺卡等等,因为别人接受了我们的善意,总感觉需要偿还。
喜好,投其所好的方式去做业务,但也避免自己被他人影响,他们知道你喜欢什么,故意麻痹你,我们自己要做到听之任之,顺其自然。
社会认同,就是细说了盲目的大众,剖析了从众心理的故事,自己看完总感觉都是自己的影子,或多或少也看过的别人的行为就得到了解释,不过也要用的好才行,要让别人按照你的方式去从众,必须让那一帮人觉得自己是对的,占了好处的。
权威,作为室内设计人,多考试,多学习,多去考试,取得专业权威认可的证书,提供给客户最踏实的安全感。
稀缺,毋庸置疑,一致讲起来就是物以稀为贵,也需要塑造恐惧,这么稀少,我失去了怎么办,这么稀少,我得到了那要好好珍惜。稀缺的体验劵,618抢名额,得不到的都在骚动[捂脸][捂脸]
承诺一致,要是价格合适,是否就买,我再去申请,就记住了这句话,在我以后谈单用处很大。一定记住,通过控制进而让客户顺从。
还记得一个故事情节身边时有发生看完恍然大悟,原来是这么个道理,比如印象最深的汽车销售,低价吸引,带你长时间试驾体验,让你享受到这辆车属于你的各种便利,面子等等,然后签合同的时候经理会故意演一出戏,说报的价格低了,销售忘记什么项目了,一般得加钱,但是大部分人都会买下来,因为自我感觉就已经拥有过这辆车了,不想有损失。