《致加西亚的信》读后感范文
·内容简介
有两种人永远落后于别人：一种是只做被要求的工作，另一种是做不好被要求的工作。
有一种精神人们赋予它盛大的褒奖，那就是自动自发的精神。拥有自动自发精神的人就是在无人告知的情况下能够主动积极完成工作的人，也就是指那些把信送给加西亚的人。文明，就是殷切地寻找把信送给加西亚的人才的一个漫长的过程。
读书心得
强化高效执行，推动指挥调度高质量发展
近期，我仔细阅读了《致加西亚的信》这本书，书中向我们展现了罗文中尉历尽千难万险，把信送给加西亚将军的故事。他送的这封信事关重大，代表着美利坚的命运，寄托着整个民族的希望。从罗文中尉的故事中，我体会到了对工作的绝对执行力。
《致加西亚的信》的传奇故事已广为流传100多年，其中传达出来的伟大精神一直在被人们所传承。原本送信本来就是一个简单的工作，但是在特定的环境和条件下，送信就不是一件普通的事情。道理很简单，执行力强，就能逢山开路，遇水搭桥，排难除险实现战略目标。执行力弱，就会找借口，谈条件，错失良机，导致战略目标难以实现。结合我们指挥调度岗位实际，中心的发展同样需要做“罗文式”员工。我认为，要完成目标，就需要做到高效执行，而责任意识及团队协作是关键因素。
责任意识是高效执行的前提。罗文所拥有的是一种坚贞不屈的执著，这一点使他忠于信仰，敏于行动，全身心投入到自己的使命中，那便是“把信送给加西亚”，对结果负责。日常调度指挥工作中，责任意识显得尤为重要，譬如道路的视频巡查工作。4月4日沈海高速K898公里处发生的11死重大交通事故的发生正在由于高速障碍物引起的，这些存在的安全隐患就像“定时炸弹”，对我们的道路保畅带来较大风险。作为例行工作中一个重要的事项，巡查的质量与道路的安全保畅息息相关。我们必须加强责任意识，排查道路是否发生交通事故或存有引发交通拥堵的隐患、道路是否存有抛洒物、可视范围内是否存有违章行为、恶劣天气期间交通路况等，全面掌握辖区内交通动态，及时指挥调度相关单位高效处置特情，尽可能排除隐患，才能降低事故风险，保障辖区道路安全通畅。
团队协作是高效执行的基础。罗文的成功离不开戈瓦希奥、车夫、利奥将军等人的帮助。在整个送信过程中，大家的相互配合、相互信任、较高的执行力才使得结局非常圆满。调度指挥工作的高效处置，离不开班团队的紧密协作，譬如任意一起事件的发生，可能需要同步发布N条指令才能完成，情报板指令、苏交控平台清障指令、现场监管、电子台账记录等，高效的配合才能确保指令的及时性、精准性、准确性。特别是遇到重特大交通事故等突发性事件时，团队分工明确、互通有无是高效处置的必然要求。3.30沈海高速K1197货车自燃事故，调度指挥中心当班全员通力协作，响应迅速、分工合理，在发布情报板指令、苏交控平台指令的同时，立即通知辖区高速交警、交通执法、排障、养护、机电、119消防等关联单位迅速赶赴现场，同时上报公司相关领导、省调度指挥中心、省联网中心信息服务中心，通报相邻高速，并通过视频监控全程监管，实时掌握最新交通信息。最终，在控股、公司领导的指导下，在各关联执行单位的通力合作下，该火情事故在最短时间内处置结束，受损上跨桥在最短时间内撤除，区域路网通行秩序在最短时间内恢复，调度指挥中心高质量完成此次重大交通突发事件的应急处置。
执行力对于团队而言是战斗力，下一步工作中，我们将以公司“十四五”规划为指引，以打造“匠心智行”指挥调度品牌为强劲引擎，明确“一个目标”、把握“两条主线”、建设“三大平台”、推进“四化建设”，抓实“五项工作”，做到“可看见能听见、可调度能指挥、可协调能联动、可跟踪能调节、可预警能服务、可识别能防范”，高效执行公司的各项决策部署，展示调度指挥中心美好形象，全面实现指挥管理高质量发展。
（作者丨营运安全部 仲杰）
根据公司“书香苏通”好书共读活动的安排，我在5月份读完了《致加西亚的信》这本书，这本书没有华丽的辞藻，也没有高谈阔论的人生理想，但它所体现出来的忠诚、守信、执着、敬业的精神深深感动了我。
当整个世界在谈论着发展、创新等时髦概念时，重提忠诚、敬业未免略显陈旧，但却无法避免，正是这些问题无时无刻不在困扰着企业的管理者们，现实生活中，许多年轻人喜欢频繁跳槽，善于投机取巧，领导一转身就懈怠下来，没有监督就没有工作，对待工作推诿塞责，划地自封，不思进取，还以种种借口来遮掩自己的责任，缺乏责任心，懒散、消极、怀疑、抱怨，各种不良风气四处蔓延。如何看待自己，对待工作，如何处理领导与自己的关系，都是每一位员工应该思考的问题，《致加西亚的信》给予我们这样的启示：对待工作要永远保持勤奋的工作态度；对待公司，要将敬业变成习惯；对待领导，要予以忠诚；对待自己，要有自信。
管理学中有一个著名的“二八定理”，说的是在一个集体里，通常有80%的成绩是由20%的人做出的，为什么呢？就是因为这20%的人具有那80%的人所缺少的主动性，一件事情做完了，在领导没有要求时，可以不用做总结，但有的人会主动去做总结，总结的结果是他掌握了做事情的规律，以后的事情就会做得更好，效率更高。一件事领导没有明确交给谁干时，有的人会主动接过来，这样，干得多的人可以触类旁通，他的能力自然会比缺少主动性的人提高得快，也容易出成绩。相应的，领导也会视其为支柱，委以重任，他就能获得更广阔的发展平台。
也许，我们每个人都想成为送信的“罗文”，那就从罗文的身上，汲取必备的“养料”吧，发扬罗文精神，培养自己的忠诚守信、主动工作、勤于思考、爱岗敬业的精神，不断学习、提高和锻炼自己的能力，当需要“把信送给加西亚”的时候，由于你的忠诚守信，才能赢得别人的信任；由于你具备能力才不用问“为什么”，而能主动开动脑筋，主动工作，创造性的完成任务。
（作者丨人力资源部 俞菊）
工作之余，用了约一周的时间阅读完了公司指定书目《致加西亚的信》。没有读这本书前，我曾误以为这是一本普通的书信往来方面的书。也曾疑惑，为什么公司会向我们推荐这本书？读完之后，一切疑惑都有了答案。
《致加西亚的信》这本书讲述了一个名叫罗文的军人，在美西战争期间，面对美国总统下达送信的任务时，没有问为什么、怎么办，有没有危险或保障，更没有问得或失，而是立刻出发，冒历艰险，完成了这项几乎不可能完成的任务——成功把信送给了加西亚将军。重要的是，这本书指引我们，怎样成为罗文这样的人。
读罢此书，我不禁掩卷而问：我的身边有罗文这样的人吗？答案是：有！去年大桥服务区星级现场迎评准备期间，服务区所有人不计得失、舍小家顾大局，经常加班加点，卯足了劲在星级评定前查漏补缺，做好充分准备。通过60天的奋战，硬是拿下了五星级。从原先的三星基础跃成为五星水平，评审专家都赞叹不已。可以自豪地说，这段时间，大桥服务区的所有人都是罗文。
罗文之所以让人敬佩，是他作为军人，对命令的服从和执行，对我们而言，就是“敬业“。敬业既包含了个人对事业的执着，又有对单位的忠诚！每个人的能力大小不同，每个人对工作的态度更是千差万别。技术可以通过学习、实验、实践等方法来不断提高和自我完善，为出色完成工作提供技术保障。而一个人的敬业精神，却是能否可以把工作更好的完成的关键。没有就业精神的人，即使有能力，有可能一事无成，更谈不上为单位做出大贡献。
那怎样才能做罗文这样的人呢？现实中多数员工刚刚进入公司时都曾激情满满。但一段时间后，出现了分化。有的人开始有懒惰心态，认为工作就是你给我薪水，我为你干活，单纯为了薪水而工作，激情消退。有的员工更是抱怨单位没有给机会，总认为如果给我平台，我也能发挥自己的作用，将失败的原因归结于领导没有垂青他们。殊不知，他们的这种认识是没有认清自己。其实，在一个单位，并不缺乏机遇，缺的是我们抓住机遇的能力。千里之行，始于足下，无论做什么工作，首先要把每一件事做好，努力工作。不积跬步无以至千里，想收获必须要付出。而且还要持之以恒，迟早会有收获。
我的成长经历让我坚信一句话：平时的努力就是机遇的积累。我自问，我是罗文式的员工吗？领导交办的任务我会不会无条件接受？是不是第一时间着手落实？我的答案是肯定的，而且我会精益求精！
最后，我认为，罗文的成功不是一个人的成功，而是所有与此相关的人的成功。中国有句古话：千里马常有，而伯乐不常有。罗文毫无疑问是匹千里马，那么，情报局局长阿瑟瓦格纳上校和美国总统麦金莱就是伯乐了，瓦格纳的知人善任，麦金莱的举重若轻，也是罗文成为英雄的重要原因。还有“一个好汉三个帮”，格瓦西奥，里奥等人的团结协作，也是罗文成功的条件之一。这些都给我们以深刻的启迪，这些优秀的品质和精神都是一个企业，一个领导，一个员工必不可少的。
（作者丨大桥服务区 夏海燕）