每当开会看到有大神们能将电影里的场景结合到产品或者工作上,不由心生佩服,这脑瓜子就是666!所以,我也决定要做一个爱思考的奋斗青年,努力跟上大神级别的节奏。
场景一:解救商船,狙击海盗,解救人质
这个片段就类似我们在打宝贝中遇到一个什么事情呢?让我想起了2017年康乐宝和爱无忧的那场“战争”。那场“战争”打的太漂亮,可以作为一个经典案例。
商船就像康乐宝,这款主宝贝可以带来丰富的物资,海盗就像爱无忧,当康乐宝一帆风顺的时候,市场上忽然出现了一匹劲马,功效卖点和你一模一样,而且价格只需接近你的1/3,礼品比你的还丰富,来抢夺你的市场,这个时候该怎么办?
如果我们用主宝贝去狙击它,那可能会得不偿失,也总不能和它打价格战,那样我们可能会输的比较惨。这个时候中国海军制定了一个解救人质的方案,每个小分队分别负责狙击不同位置的海盗,然后一声令下,同时出击击毙劫持人质的海盗,这里就像我们当时也制定了一个狙击的方案,同款爱无忧从各个sku一起狙击,针对竞品的sku,我们每个sku送的礼品比竞品的还要多还要丰富,客户一相比我们的性价比就高很多,我们几乎是接近成本出售,最后“杀”的它片甲不留,完美的狙击成功。
这个故事告诉我们一个道理:遇到事情先冷静思考总会有解决的办法。
联想:蛟龙突击队也类似我们阿米巴理想中的8人小团队1+2+5(1个队长+2个副队+5个兵)
队长-罗星,类似我们的店长
副队长-徐宏,类似我们的店助
观察员-李懂,类似我们的店助
狙击手-顾顺,类似我们大夜班的负责人或者是自己队的兵王
其余4位机枪手,类似我们营销人员
故事内容和电商结合杂谈片段:
是8人小分队去伊维亚国家营救被恐怖分子绑架的一个中国公民-郑梅,然后想把所有人质都营救出来的过程。
1、当队长罗星对副队徐宏说出他想把所有人质都营救出来,问副队有没有什么方案(其实这个就是我们平时如何搞“文案策划”)
2、在他们制定营救方案的时候,肯定是先要了解恐怖分子把人质关在哪里,以及恐怖分子的兵力在广场是怎么分布的,当队长和副队拿着一张恐怖分子占领的广场图时,开始制定营救方案(其实这个就像我们平时要“了解行业”“分析市场”,了解自己的产品,如何和市场的哪些大爆款错开,避免硬碰硬,打不一样的营销概念,也叫“了解产品”)
3、营救方案是这样的,石头和佟莉换成恐怖分子潜入人质营,夏难和郑梅调包,先把郑梅救出去;狙击手顾顺和观察员李懂寻找制高点,控制住整个广场区域范围,恐怖分子有什么异常动静随时向队长们汇报(其实这个就像我们的“售前客服”“售后客服”一样,遇到客户经常问的一些问题,或者产品使用功能上的一些问题,随时向店长反馈这些问题,这样店长可以针对这些问题做详情上优化及产品功能上的改进)
4、庄羽装干扰器,确保大家通讯安全,防止信号被屏蔽(这个嘛就是我们宝贝标题一样,女性产品的关键词最近时刻都在变动,有些大词忽然之间就没有了,被淘宝系统屏蔽了,那为了宝贝能跟得上市场的节奏,这也是我们为什么会经常去优化宝贝标题,也是24个指标中“标题优化”和“SEO养词排名”)
5、营救计划制定好了,大家各就各位开始执行(这个就像我们开始打宝贝一样,运营计划好了之后,“发布宝贝”开始按照运营计划执行)
6、几个队员乔装成恐怖分子,混进恐怖分子占领的广场里,开始展开营救(这个有点像什么,像“FABEC销售法则”,为什么说像“FABEC销售法则”呢?因为产品运用这个法则就是想把自己销售出去,希望得到消费者的认同和购买,那么海军根据这个法则把自己乔装成恐怖分子,从着装、形态、眼神、走路的姿势等方面把自己推销出去,让恐怖分子以为他们也是一伙的)
7、在营救过程中,庄羽装的天线雷达信号忽然中断了,然后他重新去接好,就在这个时候被恐怖分子发现了(这个就像我们在工作中出现问题之后,没有引起重视,虽然把问题解决了,但可能以后还会犯同一个错,也是“五个为什么”和“复盘”没有做好,假如这个庄羽他发信号中断了,他反思一下为什么会中断,有没有可能被人做了手脚,还是真的就方向没摆好,至少他在去解决这个问题的时候会有所警觉)
8、夏楠和郑梅虽然完美的调包了,但是在营救的行动中还是被恐怖分子发现,恐怖分子接到命令直接把人质解决掉,这个时候原有的营救计划就被打断了,这个时候怎么呢(俗话说计划赶不上变化,当计划更不上变化的时候,我们得赶紧马上“PDCA管理循环”然后立马重新制订新的计划方案)
9、军舰发现岸边有几辆不明的皮卡车时,舰长让所有的队员进入二级战斗准备,主副炮准备就绪对准岸上的目标,当皮卡车对军舰发射导弹的时候,舰长一声令下主副炮还是发射还击,舰长的定位是啥?就是我们的军舰不能受到侵犯。他也像四个步骤定位-目标-命令-发射(是不是很像“店铺操作的四个步骤:定位-目标-节奏-结构”)
10、石头和佟莉开车带着郑梅快溜出去的时候,车胎爆了,被恐怖分子拦了下来,这个时候也只能“以终为始”直接开干了,就像我们打宝贝的时候,竞品开始攻击了,开始不断的冲量超过你,吃掉你的流量,那怎么行,店长一声令下,营销人员开启撸猛的节奏,一阵扫射。
11、恐怖分子的狙击手发现我们两个狙击手的时候,虽然差点把他们打死,但是基本上牵制住了我们两个狙击手,这样其他的队员就得不到援助,狙击手自己也身处危险之中,如果这个时候李懂和顾顺心态不好,直接冲了出来,可能就死翘翘了,但是他们都保持了冷静,重新和恐怖分子狙击是PK(可能在工作中或者生活中我们多多少少也会遇到一些烦心或者困难的事情,这个时候我们要保持一个良好的心态,打宝贝的时候遇到各种竞争,我们也要“正确看待竞争”不要迷失自我)
12、石头和佟莉带着郑梅退到一栋废弃的楼层里,苦苦硬扛着恐怖分子对他们的攻击,艰难的等待其他队员的支援,石头的右手都被炸断了,一半的嘴也被打烂了,但是他依然坚持着和恐怖分子做争斗,最后他们等到了其他队员的支援,被救了出去,“坚持就是胜利”
13、队长发现恐怖分子的头目时,赶紧跟了上去,俗话说擒贼先擒王,用我们电商语言来讲,叫做“竞品追踪”
14、国家为什么会派蛟龙突击队去营救郑梅,因为中国人一个都不能少,重视在海外的中国公民,军队就是在关键时刻为国家为人民服务的,用我们电商话来讲,叫做“重视客户服务”
15、蛟龙突击队在营救的过程中,不断和把情况汇报给军舰,像我们24个指标中的“横纵向汇报”