01
专业是最大的高效
经理告诉我,无论你做的事情多么细微,或是属于项目分工里多不起眼的一环你都要试图理解全局。做着手里的,想着全部的,你会获得比别人更快的成长。
越是规模化、体系化的公司,越是具有已被论证的经验和可被套用的模板,行业规则已经很成熟,最不需要也没有成本来理会个体差异性。统一的培训,统一的业考核指标,统一的晋升路径。
校园圈里的高频夸人词语是“优秀”优秀的评判标准相对主观,主要聚焦于"人”;而职场的高频夸人词是“专业”,主要聚焦于“事”,能把事情完成得干净漂亮就是专业,至于完成这件事情的人是怎样的个性或有怎样的综合素质,在职场语境里,反倒是退居二线。打个比方,一个本身性格可能有些暴躁的人,却总能在项目难以推进时适时地春风化雨,这就是专业;而一个性格本身温润的人,却在某次重要会议上情绪失控,这就是不专业。
公司是一家精密而庞杂的仪器,环环相扣,所有的流程、技术和人,都不过是为了让这台机器运转得更好。从这个角度上,职场是冰冷的,甚至是残酷的。学校存在的目的是“育人”,让人成为人,成为完整、丰富而鲜活的人,所有的生而为人的特点都是值得被接受的。而职场需要的,是“工具人”。当我还处于学生到职场人的转折点时,我一度对这个词耿耿于怀。“工具人”,即要求你在工作时抛弃人的多愁善感,快狠准地完成目标,听起来不近人情,但这其实就是“专业”的精神内核。是专业精神,让这个世界的运转更高效。
专业是对一个职场人最大的褒奖!
专业不是取决于人在状态好时能发挥得多惊艳,而在于状态不好时能有多稳定。
专业来自反复练习,以及是否可以容忍无聊与枯燥。
专业要对细节抱有执念!
02
大公司vs小公司
大公司由于其体量之大,只能用流程规范去进行管理控制,四大会计师事务所有着节点分明的职业晋升路径,多少年之后成为经理,多少年之后成为高级经理,一切都有章可循。这既是魅力点,也是痛点。清晰可预测,意味着透明、安全感和相对公平,但也意味着不会有巨大的惊喜,没有更多的可能性。对于新人来说,听话就好能干就好。
创始人的身上往往是一种生存的冲动,有更多原始的力量。创业公司小归小,但只要是老板就拥有绝对权力,直接和金钱与资本打交道。想要控制一件事情的全盘走向,洞见、胆识和行动力缺一不可,这种经历对于一个人的磨炼是颠覆性的。大公司的高管依赖平台和体系,想要凭借一己之力去撬动一件大事是不可能的。平台既然赋予了你光鲜、体面和安全感,你就一定要为此付出代价。对于野心和创造力指数都非常高的人来说,这种需要付出的隐性代价其实很大。
大公司喜欢谈可靠、勤奋、专业,创业公司喜欢谈激情、机遇、创意,大公司教人稳,创业公司教人冲;大公司重视细节的力量,创业公司不拘小节、效率至上。能带着大公司给我的职场启蒙教育,去观察商业世界中野蛮生长的新生力量,这是我个人经历里最大的幸运。
对于事业,我也有了更双重的理解,既可以做拾级而上的事,也可以做从零到一的事,既可以曲线救国,也可以直道而行。大公司苦于新人阶段的重复劳动,创业公司苦于不确定与无体系,最重要的是,弄清楚哪种苦是自己能吃的,哪种苦是相对来说不那么好接受的。在职业方向选择的战略层面上,一定不要挑战自己的舒适区,而应该尽可能让自己舒适,只有舒适了才能自信,只有自信了才能真的做成事情。
四大会计师事务所的工作经历是宝贵的,成熟的平台培养了我最起码的职业意识和职业习惯,也打磨了我做小事的耐心。
创业型公司与大公司不同,它没有额外的人力物力去辅助新人成长,每个人都必须通过自己摸索来迅速上手,但也正因如此,赋予了每个人野蛮生长的空间。我从最初的一张白纸,摸爬滚打着逐渐树立起关于“如何成为一名优秀的商务”的认知。因为这些方法论是自己一点一点感悟出来的,它们就像是从你身体里长出来的一样,比起行业前辈手把手的传授,更具有人事合一的契合度。
不仅仅是作为一个商务,任何的职场人其实都要时不时想一下这个问题:之所以可以获得这个机会,究竟是你本人还是你所在的平台占了决定性因素。最忌讳的就是,明明客户看中的是你所在的平台,而非你个人,你却误以为是自己的能力。如果有一天,你能够凭借个人在业内的声誉为公司带来客户、带来流量,你才是一名真正优秀的、具有商业价值的商务。
03
新事物与聊天能力
一位前辈告诉我,在研究新事物的时候,一定要抱着盲人摸象的心态。不断地提醒自己,你看到的只是局部,你也只能看到局部,能找到一些角度去理解它已经难能可贵,不要期待你能用上帝之眼去俯视那些新的技术与知识,要有敬畏之心。
人的自信除了天性和底气之外,还有一条很重要,是关于成功的记忆。如果一件事情你曾经做成过,之后再做同样的事情时就会充满莫名其妙的自信。
真诚是一切技巧之本,真诚穿透一切。
所谓聊天能力,除了表达,也关乎倾听。我理解中的倾听能力,就是学会去成就他人的表达欲。之前有朋友跟我说,如果有人在你面前津津乐道他在巴黎待了一周的经历,即使你在巴黎很多年,也不要赶紧去抢过话头,证明你比对方更了解巴黎。要听别人讲,纵容别人去讲。我倒不觉得这是某种技巧,每个人都渴望表达,每个人都渴望被关注,倾听主要来自一种发自内心去成人之美的善意。
对于成年人,公共表达的灵魂永远是思维和观点。
04
职场新人
在饭局上,职场新人尤其要注意什么?
第一个要避免踩的坑是:你绝对不是为了吃饭而来的。千万不要全身心都投入美食当中了,无论大家在讨论什么,你都是直勾勾地盯着菜,和大家完全不在一个频道上,这样就真的会很失态、显得孩子气。
第二,不要不懂就问。职场新人一般来说全程以聆听为主,能从前辈的交谈中获取信息、学到某种沟通话术当然最好,碰到理解不了的地方,默默在心里思考就行不要冒冒失失地去打断、去提问。不确定的时候,沉默永远是犯错成本最低的回应
第三,要有眼力见儿。做新人就要有做新人的自觉,和服务员沟通、加水、催菜、为邻座添菜这些琐事要尽可能勤快。重要的客户讲话时,放下筷子去倾听,以表示尊重。
05
总结
因为我也是一个从大公司跳槽到小的初创公司的一员,所以对书中介绍的大公司和小公司的对比部分,也是非常认同的。
专业是对一个职场人最大的褒奖!那之后的日子,就拿这句话提醒和激励自己吧,也希望未来的自己更加的专业,专业是职场人最好的名片!