《社会性动物》读后感：无处不在的认知失调
（1）什么叫认知失调呢？
人们持有两种心理上不一致的认知便会发生失调。这两种认知相互对立，就像吃不到葡萄说葡萄酸一样。正如加缪所说：“人类是这样一种生物，他们一生都在试图说服自己，他们的存在不是荒谬的。”
举个例子，比如戒烟这件事，大部分的人都知道吸烟对身体不好，这是医学定论，但抽烟的人为了解决认知失调，总是找出很多个抽烟不会损害健康的例子。比如那个人抽烟，活得时间很长；有人抽烟还活到一百岁呢，他用很多个案来说服自己，解决自己抽烟和恐惧之间的认知失调。
再比如，很多父母为什么喜欢打骂孩子？因为父母需要解决自己的认知失调。父母觉得自己是好父母，但是孩子却这么差。肯定是因为孩子笨、不用心、不听话。所以很多父母最常讲的话就是“我有没有跟你说过”“我跟你说过多少次”，你看，他们强调的是自己的正确性，然后打骂孩子，证明是孩子的错，而不是自己做得不对。这种方式对孩子的成长没有任何帮助，但是能够解决父母的认知失调。
还有，为什么在工作中有那么多推卸责任的人？说“这是老板的问题”“这是他们部门不配合”“这不能怪我吧……”，因为他觉得 他是一个职场精英，一个好人，但是这件事他没做好，那就产生失调了。
如果任由自己的大脑整天处在认知失调的非理性状态下，去解释自己的人生，虽然可以自圆其说，但问题是，那些痛苦不会改变。你会生活在那个“沉默的螺旋”中，不断地旋转下行，你会变得越来越糟糕。
伟人是什么样的？像孔子、王阳明、孟子，他们处理认知失调的共同方法是：努力。他们没有下功夫去解释，而是下功夫去努力推行一件事，“朝闻道，夕死可矣”，不断地用心去做，“必有事焉”，在事上磨练，然后逐渐地让这两件失调的事情之间产生平衡，这才是真正解决认知失调的有效方法。
而我们特别喜欢用辩解的方法来解决认知失调。因为这个方法来得更快，不需要努力，不需要遭受挫折，只要把责任推卸给别人，推卸给孩子，推卸给同事、领导，推卸给教育体制，这个问题似乎就解决了。
小日本在职场上有个好习惯：就是永远不说我以为，而是说我错了。这两个看起来没什么区别，实际上这是观念的不同，它会潜移默化的影响我们的行为。说我以为，其实就是在辩解，工作中通常只有两种人：一种是不停的辩解，一种是努力的表现，而我们最好做后者。
2，什么是外在理由和内在理由？
这个是跟认知失调有关联，就是人遇到了一件事情，我们会找出理由来，这个理由如果是外部的原因造成的，我们把这种理由叫外在理由；如果是我们内心想做的，就叫内部理由。
心理学家找了两组学生，让他们干一件特别无聊的事。这里有一堆螺丝，都拧了一半，说咱们勤工俭学，把螺丝拧进去。就这么简单，毫无创意。心理学家给一组学生20美元；另外一组学生只给1美元。
都拧完后，心理学家问这两组学生，你们觉得刚才做的这件事有意思吗？很有趣的事情发生了，收了20块钱的学生普遍地讲，这个工作没意思。而只给了1美元的那些学生呢？他们找出了很多意义，说自己感受到了螺丝的力量，觉得这件事情有它的哲学意味，这种事情对于年轻人来讲非常重要。为什么他们会做出很多这样的解释呢？很简单，认知失调。
第一组学生虽然做了这么无聊的一件事，但他们没有认知失调，因为自己得了20块钱，所以他们有着充分的外部理由，他们不需要寻找内部理由。但那些只得了1块钱的人，就会觉得自己是不是有点傻，今天1块钱拧了这么多螺丝，他们不能够接受自己特别傻地做了这么一件事，然后他们就要找一个内部理由，来弥补认知失调，所以会赋予这件事很多意义，说你看，这多好玩。
那这跟我们的生活有什么关系呢？关系太大了。比如，炸蚂蚱在咱们这儿是一道菜，但是外国人觉得这个不能吃。后来心理学家就观察两组外国人吃炸蚂蚱。一组是朋友给他们夹了蚂蚱，说来来来，尝一尝，味道不错，碍于面子，这些人捏着鼻子吃下去了。
另外一组，炸蚂蚱在那儿放着，自助餐，你随便挑吧，有的人因为好奇就吃了。两组人吃完以后，心理学家问好不好吃，这时候就会发现，凡是被朋友强力要求吃的那些人，都会觉得炸蚂蚱太奇怪了，以后不会再试了，就算有的人表面上说点好听的，但实际上他也不会再吃了。但你去观察，第二天吃饭的时候，头一天自主尝试的那帮人还会选择吃。为什么呢？因为他们没有外部理由，就会找内部理由。而第一组人的外部理由是“别人要求我吃的”，所以他们不会去找内部理由。
当一个孩子，没能产生内部理由的时候，他不知道为什么要放弃游戏，他觉得放弃游戏就是因为爸爸会会把我的手机抢走，所以我只能不打游戏。但只要有空，他一定会打，因为他没有体验内部理由驱动自己的机会，这就是认知失调。
小孩子需要解决认知失调。如果解决认知失调的所有条件和理由都来自外部，他就调动不了内部的力量。但如果外部的力量弱一点、小一点，甚至没有，他就要思考自己到底怎么想的、怎么感受的。所以当他永远都被外部条件限制，感受不到内部的原因和动力，他就会上瘾。
人在某些时候，还会对自己的生活进行竭力辩护。比如有的人吃了很多苦，他会说只有吃苦的生活才是有意义的。今天我们已经知道，吃苦的人生不知道追求，成功才是成功之母，书山有路勤为径，学海无涯乐作舟才对。
臧鸿飞在《奇葩说》讲过一个例子：说他一个朋友骑单车去东南亚旅游，结果被车撞了，车还逃逸了，他朋友用尽最后一丝力气从马路上爬到一个椰子树下打电话求救，结果却被掉下来的椰汁砸晕了。你说他学到什么了？万有引力吗？学习万有引力您到初中物理去学啊！您怎么那么好强啊！！！
还包括发生残忍行为的时候，人们会做竭力辩护。比如我们社会上有一个非常糟糕的现象，就是喜欢责备受害者。一个女孩在公交车上受到了色狼的骚扰，人们应该谴责那个色狼，但看一下新闻底下的评论，会发现大部分人在说“谁让你穿得那么少”“苍蝇不叮无缝的蛋”“女孩子也要懂得自我珍重”。他们说这些话，根本没有想过这些话对受害者的影响，这种例子比比皆是。
那为什么人们会这么评论呢？就是减少他们心中的认知失调。他们不喜欢生活在一个不安全的社会，一个可能会被骚扰的社会，自己的孩子将来出门也不希望她被骚扰。但是社会上竟然出现了这样的状况，这让他们心里很难受，很不舒服，结果认知失调了。
失调以后最快的解决办法是什么？就是认为可能受伤害的女孩子自己有问题。这样想，自己的心里会舒服一点点。
我们有一种愤怒、恐惧，但不知道该怎么处理，就只好把它发泄在键盘上，然后去骂人。这种行为对社会并没有什么好处，甚至还有很多坏处，但是我们自己心里舒服了。
所以我们了解清楚了人的社会性，了解了我们是一种社会性的动物，才可以让自己变得更清醒、更理智。